L'emplacement de l'hôtel est pratique, à proximité du centre-ville de Ponferrada. Il y a aussi un grand centre commercial à quelques minutes à pied. Les chambres sont modernes et agréables, avec une télévision et beaucoup d'espace de rangement. Le petit-déjeuner est copieux et propose une variété de choix. L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent.

Le service au bar et la connexion Wi-Fi peuvent être améliorés.

zone tranquille, parking gratuit, réception correcte, chambre propre et correcte.

air conditionné non silencieux. chambre sans stores et rideaux

On a beaucoup apprécié l'emplacement et les chambres ici.

L'architecture et le design de l'hôtel sont très intéressants. Le wifi fonctionne parfaitement. Le personnel est très aimable. Les parties communes sont spacieuses et agréables. La chambre est immense avec une literie confortable. Le petit déjeuner est copieux et varié. L'emplacement permet de découvrir des bars tapas animés.

Rien à ne pas aimer.

Un hôtel très confortable et bien situé. L'expérience a été très positive. Qualité de service : excellente.

Étant un grand hôtel moderne, vous pourriez avoir une salle de gymnastique avec quelques appareils d'exercice.

Il y a du stationnement dans le secteur, la température de la chambre idéale, la salle de bains et la chambre large et confortable et la zone de l'hôtel, vous pouvez bien vous déplacer vers n'importe quel point dans la région.

Chambre très spacieuse et confortable. Grand lit confortable. La tranquillité de la région et malgré tout, vous avez un certain nombre de services à proximité.

Bien qu'éloigné du centre, il est très facile et rapide de s'y rendre.

Propreté et traitement du personnel.

Peut-être parce qu'il n'y avait pas beaucoup de clients, la cafétéria était fermée (23:00) et c'était un week-end.

Bonté à l'accueil et la chambre

Le lit supplémentaire était un peu régulier selon ma fille de 12 ans.

Chambre très spacieuse et confortable, bien climatisée.

L'évier était un peu haut et c'était inconfortable. Le reste est parfait.

Serein, calme, très "zen" personnel parfait, très attentions.

Un peu esseulé dans un quartier d'affaires touche par la crise,

Le personnel est attentionné et très aimable.

L'aspect froid de l'hôtel, cela pourrait être agrémenté de plantes vertes ou de plus décoration tout en restant dans l'esprit épuré. Sur l'extérieur, il y a une terrasse non aménagée et tristement vide, elle pourrait être agrémenté de grandes jardinières.

Very nice hotel, business type. It was nearly empty due to holidays (august). Personnel available and nice, great room, pleasant restaurant in the hotel, very reasonnable prices for a 4stars hotel. Only remark on Ponferrada City, not much to see for tourists. We just stopped for one night on our family trip. Très bel hôtel, type business. L'hotel était presque vide du fait des vacances (aout). Personnel très aimable et disponible, chambre spacieuse, bon restaurant dans l'hotel, prix tres correct. Mais pas grand chose à voir pour les touristes de passage.

J'ai aimé l'accueil à l'hôtel apres la surprise réservée par le gps. Drôle d'emplacement qui mérite d'être connu pour une nuit. Une promenade à pied qui devrait être signalée car nous avons très agréablement passé la soirée dans deux bars tapas (pinchos) en ayant la possibilité de consommer en terrasse : fumer, manger et boire dans une ambiance conviviale et très chaleureuse. Désolée mais je déplore l'impossibilité de fumer dans l'hôtel et le manque de terrasse. A bientôt sans doute.

Le manque de terrasse.